A Euclides Fitness tem como compromisso prioritário a segurança e a privacidade de todos os dados fornecidos por nossos clientes em nossa plataforma. Esta Política de Privacidade explica de que maneira nós coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você através de nossos formulários de contato e orçamento.

1. Informações Coletadas

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços de assistência técnica:

Formulários de Lead/Orçamento: Coletamos nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, e informações sobre o equipamento que necessita de suporte técnico.
Rastreamento de Tráfego: Origem do tráfego, termos de busca e parâmetros UTM para análise de tráfego de marketing digital local.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Fornecer respostas rápidas e orçamentos operacionais às solicitações dos clientes;
Identificar a autoria de chamados técnicos de emergência em João Pessoa/PB;
Enviar atualizações sobre o andamento do suporte técnico pelo WhatsApp ou e-mail.

3. Segurança da Informação

Implementamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger seus dados contra perda, roubo, acesso não autorizado ou vazamento. As conexões de rede em nosso site são blindadas utilizando criptografia HTTPS/SSL e nossos formulários possuem proteção contra falsificação de requisições entre sites (CSRF) e rate limit de requisições no servidor.

4. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de confirmar a existência de processamento de seus dados, solicitar o acesso, retificar dados incompletos ou inexatos, ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais dos nossos sistemas a qualquer momento enviando um e-mail para contato@euclidesfitness.com.br.